成交类型:风范双肩包
城市:浙江杭州
门店:杭州西子国际华为智慧体验馆
顾客信息:20多岁女性顾客
案例背景:
3月12号,这位女性顾客和朋友在一起吃西子国际2楼吃午饭,看到这里有华为5G智慧生活馆,表示很好奇来体验笔记本电脑。
和销售人员聊天的过程中了解到,自己有一台联想笔记本电脑刚买没多久,来和华为笔记本电脑作一下对比。看到笔记本电脑旁有一款华为双肩背包,说自己有一个电脑包,但是不喜欢。用手触摸了一下,面料很舒服,风格也很时尚。
销售过程:
销售人员从外到里介绍了一下这款风范双肩背包:外面时尚潮流,里面有特殊的电脑保护仓,还有5个独立的小内袋,放水杯,耳机,钥匙,身份证都可以。而且是华为联手古驰设计师设计的一款专业级高端电脑包。顾客听完销售人员介绍后,满心欢喜,很是满意。问完价格,物有所值,付完款,满意离去。
门店诀窍:
1.根据客户需求推荐适合的产品
2.找准机会和定位需求推荐融合产品