门店：杭州绍天颐高数码华望店

成交产品 ：40w充电器+风范双肩包

客户信息 ：男 30岁左右

销售过程：

三月里的小雨，淅淅沥沥下个不停，杭州亦是如此。

3月9号，今天的杭州依然是阴雨绵绵，下雨天，潮湿的地面泥泞不堪，路上的行人匆匆忙忙地走着，似乎并不担心雨水溅到身上。

吃完早餐，我正要拿起手中550ml的农夫山泉矿泉水，还没来得及送入口中，这时一位打着黑色长柄伞，身穿黑色夹克，看上去30岁左右的男子来到店门口。把伞收掉，轻轻跺了跺鞋上的雨水走进店里说：“你好”，我也礼貌性的说道：“你好，欢迎光临，华为专卖店”。

交谈中得知客户是外地来杭州出差的，需要配一个华为Mate40Pro的充电器，我带客户来到展示柜并拿起了华为充电器快充版（Max 40W）给到客户。这时客户正好看到柜台展示的
双肩包，我顺势给客户介讲解了一下我们这款时尚且透露着一丝商务气息的 华为风范系列双肩包，

简约设计的灵感源于巴黎街头建筑的线条和形态。将干净利落与圆润细腻融合于一体。精工品质，造就纯正风范。以高密度 290T 斜纹尼龙面料为主，经久耐用，配以细腻超纤皮，带来亲肤触感。差异化材质拼接，挺括有型更时尚。百搭幻夜黑和个性青山黛相得益彰，可沉稳商务，也可轻松休闲。得知客户经常外地出差，自己用的电脑也是我们华为Mate Book X，我直接拿出 华为风范双肩包，把我们样机Mate Book X 放进包里后，还有不少空间，客户把包背起来体验后表示很满意，最终付款成交！

期间我还给客户泡了一杯西湖龙井，客户说道：“虽然杭州的天气不作美，但对我的服务表示很满意且暖心！’’

天气再冷，我们的服务不能降温！用心地服务就会又意外的收获！！！