成交机型:MateBook X +*风范双肩包*

城市：浙江温州

门店：娄桥瓯海区府门店

顾客信息：男性 区府公务员

案例背景：

3月11日客户到店观看，之前订购华为MateBook X 系列手提一台，购机回家后对手提非常满意，现作为老顾客来店咨询手提使用与需要注意事项，讨论多频协同与指纹认证的操作，在聊天中了解到客户工作性质多半已出差为主，需要购买一款能容纳手提与其他物品的包。

销售过程：

于是在与客户的交谈中，我先推选了我们华为的手提内胆包，介绍了它的用处与携带使用率，考虑到客户也许会有双肩包，现在推荐华为风范包，在与之交谈的过程中得知客户对自家现有的双肩包不太满意，于是我推荐了风范包，让客户现场穿戴，在让本人拿店内样机MateBook X 放入包中进行试背，客户在使用的过程中感觉很耐用，外观也精美，客户对此非常满意。

连带效应：

在推荐的过程中，让客户了解了华为的穿戴产品，再次巩固销售，让客户有了一次愉快的购买体验，增加了对华为产品的粘合性，从客户变成了一位门店的朋友，华为的粉丝。

门店诀窍：

1.根据客户的需求来推荐适合的商品

2.挖掘用户的潜在需求，如出差时的背包不适