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瑞安华威数码科技优秀销售案例:MateBook x +英伦双肩包
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成交机型:MateBook x +英伦双肩包

城市:浙江温州瑞安市

门店:瑞安华威数码科技

顾客信息:35岁左右

案例背景:

2021年3月9日,一位男性顾客走到专卖店前观望查看我们的展示机型,于是销售员上前询问并为客户解答客户得疑问,并引导客户到洽谈桌入座并为客户拿了矿泉水,经过对客户的初步了解,客户使用电脑是用来办公与日常看新闻用,客户经常出差办公,要求稍微高端且轻薄,外观设计好看。

销售过程:

在交流过程中客户对多屏协同和高效数据传输功能 非常感兴趣,于是销售员结合客户使用场景,给客户推荐了HUAWEI Matebook X 型号的笔记本,并为客户展示多屏协同于高效传输功能且试用各类软件,客户感慨到以后办公传输文件等要方便的多了,经过销售员详细的讲解以及娴熟的功能演示后,客户非常满意并确认要购买此机型。

连带效应:

在帮客户激活电脑之余,销售员向客户推荐了非常大气的华为英伦双肩包,并为客户介绍展示英伦双肩包的细节以及空间。客户觉得英伦双肩包做工精致且空间分配合理方便,觉得非常满意并确认购买。客户把新买的matebook X 放入英伦双肩包中露出了满意的笑容,开心之余不忘夸赞背包空间的合理并表示非常满意。

门店诀窍:

1.了解客户的需求,重点介绍产品优势功能,以此打动客户

2.利用激活的时间,主动为搭配电脑配件。


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