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杭州西溪祺祺门店优秀销售案例:MateBook X Pro+英伦双肩包
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成交机型:MateBook X Pro+英伦双肩包

城市:浙江绍天杭州门店:杭州西溪祺祺门店

顾客信息:男性 34岁左右

案例背景:

3月9号,一个男性来到门店看电脑,看到了门店摆放的MateBook X样机,银白色的外观瞬间吸引住他的眼球,顾客在之后的实操体验中,对屏幕的色域和分辨率都很满意,机器拿到手上颠了一下,也觉得很轻便,于是决定立刻购买这款机器。

但我发现目前没有MateBook X的库存。于是我决定针对客户需求来匹配销售其他机型。

销售过程:

在通过与客户的聊天,了解到客户是做精密仪器维修的,有的时候要浏览很精细的图纸,我就直接把MateBook X pro的参数和X对比。我说:“平时像您这样看图纸比较多的话建议您用稍微大一点点的屏幕,我们的X PRO的分辨率和屏占比和这款X一样,屏幕的尺寸更大,达到13.9,您看图纸的时候更舒服一点。X PRO的配置也更高一点,X PRO是11代的英特尔I7处理器比X更高一代。显卡的话采用最新的XE锐炬显卡。相对于第十代的集成显卡性能更强劲,相当于独立显卡的MX350。只是重量上稍微的重一点,X的重量的1KGX pro的重量是1.33KG,我觉得男人这点重量不是问题,实用才是重要的对吧,我觉得深空灰就很适合您这个工作”

连带:

销售电脑的同时,我在趁热打铁的连带销售其他配件产品:“如果你要赶潮流一点的话,我建议您搭配一个我们华为的英伦双肩包,这款包是幻夜黑的颜色,是华为出的最新的颜色款式。”然后我把包拿给客户体验了一下,告诉他这款包用的是290T斜纹尼龙,超纤皮。手感摸起来很好。然后打开背包告诉客户里面有独立放电脑的空间,还有五个独立的小内袋可以装一些小的资料一类的,背上这个包还是挺时尚的。然后客户就下单了。

门店诀窍:

1.根据了解客户的需求来推荐门店现有的货源。

2.根据客户的需求来搭配门店有的配件。

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