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粤华明和电子广场案例:MateBook X+风范双肩背包
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成交机型:MateBook X+风范双肩背包
地市:广东东莞
门店:粤华明和电子广场B3011
销售姓名:邓丽珊
顾客信息:女性,20岁左右

销售过程:旧本太厚太重?

一对夫妇带着女儿进店找技术工程师,进行电脑维修,我通过跟他们交谈得知,这台苹果电脑笔记本是他们上大学的女儿正在使用,而一旁的女孩一直在抱怨电脑使用时间久了,又卡又笨重,我知道机会来了,于是上前攀谈。我说笔记本电脑本身的优势就便捷,但是,这款实在对于小姑娘来说有些重了,平时提着到处上课,学习肯定不方便,小女孩点头应和。

双指夹本引注意:

我随手拿来了MateBook X,交到女孩手里,并说:你试着拎一拎这款笔记本,两根手指就可以夹起来。女孩结果表示很震惊,问我这是什么型号,这么轻会不会不经用?我介绍这是华为目前最轻薄的笔记本,着重讲解了X的A4纸大小的机身,1KG的实际重量,却有512G的超大固态硬盘,65W超级快充。机器预装的正版Win10系统和终身免费的office,保证您使用流畅,女该爱不释手直接转身跟父母表示不如直接换一台吧,父母也同意了。

连带:

因为女孩还在上大学,我就给女孩介绍了我们华为的风范双肩包,这款背包是以斜纹尼龙面料为主,经久耐用,拥有独立的电脑仓,3mm珍珠棉缓震防撞,悉心保护电脑,随手取用更加方便,经我一番解说,非常喜欢,果断拿下!

门店秘诀:

(1)迅速挖掘用户之前使用产品的痛点,我司产品优势直击
(2)切身换位思考。懂每个类型顾客的真实所需
(3)留心观察,发现用户使用习惯,场景利益点抛出,投其所好


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