适用产品：手机，平板适用版本：不涉及系统版本问题现象：手机/平板看视频或直播时发热明显。问题原因：观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，..

适用产品：手机，平板适用版本：不涉及系统版本问题现象：手机、平板充满电后，待机时长和实际使用时长比以前短，电池耗电快。问题原因：随着软件不断更新，功能越来越强大，耗电比以前增加。随..

适用产品：手机，平板，华为手表，笔记本适用版本：不涉及系统版本意外时有发生，如果您的设备屏幕碎裂，请您不必担心，我们会向您提供帮助。如您在收货时发现设备屏幕碎裂，请尽快联系销售方处..

适用产品：手机，平板适用版本：EMUI 10.0.1, EMUI 4.0, EMUI 4.1, EMUI 5.0, EMUI 5.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 2.0, Magic UI ..

适用产品：手机，平板适用版本：不涉及系统版本当您的手机/平板可以正常开机，但屏幕故障（例如触屏失灵、屏幕碎裂等）无法输入密码解锁时，我们为您提供以下两种方法进入手机/平板系统备份数据..

适用产品：手机，平板适用版本：不涉及系统版本确保麦克风没有被遮挡或堵塞请观察麦克风孔是否被手机壳遮挡，如果麦克风孔被堵塞可尝试清洁。录音时建议保持5cm以上的距离录音时建议与麦克风保..